Ochrana osobných údajov - GDPR

1. Kto je správca osobných údajov?
Správcom vašich osobných údajov je:

Miroslav Kamon
Obrancov mieru 23
080 01 Prešov
Slovenská republika

IČO: 52 112 152

E-mail: mirokamon@gmail.com
Web: www.mirokamon.sk

Prevádzkujem webovú stránku a poskytujem digitálne produkty a služby v oblasti zdravia, najmä:

👉 e-booky a vzdelávacie materiály (textové a PDF formáty)
👉 online nástroj Zdravochat

Pri spracovaní osobných údajov postupujem v súlade s nariadením GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Aké osobné údaje spracúvam?
Spracúvam len osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, v závislosti od toho, akú službu alebo formu kontaktu využívate.

Kontaktné údaje
👉 meno
👉 e-mailová adresa

Tieto údaje spracúvam napríklad pri:

vyplnení formulára
objednávke produktu
e-mailovej komunikácii

Fakturačné údaje
Pri objednávke môžem spracúvať:

👉 meno a priezvisko / názov firmy
👉 adresa
👉 IČO / DIČ
👉 ďalšie fakturačné údaje podľa potreby

Technické údaje
Pri používaní webovej stránky sa môžu spracúvať:

👉 IP adresa
👉 cookies
👉 základné technické informácie o zariadení alebo prehliadači

Tieto údaje slúžia najmä na:

zabezpečenie funkčnosti webu
ochranu systému
zlepšovanie služieb

3. Na aký účel osobné údaje používam?
Vaše údaje spracúvam najmä na:

👉 vybavenie vašej otázky alebo požiadavky
👉 komunikáciu e-mailom
👉 dodanie e-bookov a digitálnych materiálov
👉 sprístupnenie služby Zdravochat
👉 vystavenie faktúr a plnenie zákonných povinností
👉 zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webu

Osobné údaje:

❌ nepredávam tretím stranám
❌ nepoužívam na agresívny marketing
❌ nepoužívam na automatizované rozhodovanie

4. Právny základ spracovania údajov
Osobné údaje spracúvam na základe:

👉 plnenia zmluvy (dodanie produktov a služieb)
👉 oprávneného záujmu (komunikácia, bezpečnosť)
👉 plnenia zákonných povinností (účtovníctvo)
👉 vášho súhlasu (napr. marketing, ak je udelený)

5. Ako dlho údaje uchovávam?
👉 kontaktné údaje: počas komunikácie, max. 2 roky
👉 fakturačné údaje: podľa zákona (spravidla 10 rokov)
👉 technické údaje: podľa nastavení cookies

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené?
Údaje môžu byť sprístupnené len overeným partnerom, ktorí zabezpečujú:

👉 hosting a technickú prevádzku webu
👉 e-mailové služby
👉 platobné systémy
👉 účtovníctvo

Tieto subjekty spracúvajú údaje len v nevyhnutnom rozsahu a v súlade s GDPR.

7. Ako Zdravochat pracuje s údajmi
Zdravochat je navrhnutý s dôrazom na ochranu súkromia.

👉 pracuje len s informáciami, ktoré mu vedome poskytnete
👉 tieto informácie nie sú verejne zdieľané
👉 neslúžia iným používateľom

Používateľ má vždy kontrolu nad tým, čo zadá.

8. Vaše práva
Máte právo:

👉 na prístup k údajom
👉 na opravu údajov
👉 na vymazanie údajov
👉 na obmedzenie spracovania
👉 namietať proti spracovaniu
👉 na prenositeľnosť údajov
👉 odvolať súhlas

9. Právo podať sťažnosť
Môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

10. Dôležité upozornenie
Pri používaní služieb odporúčam nezadávať:

❌ citlivé osobné údaje
❌ prihlasovacie údaje alebo heslá
❌ čísla dokladov

Zdravochat nie je určený na spracovanie citlivých údajov (napr. zdravotná dokumentácia).

🔒 Ako chránim vaše údaje?
Vaše súkromie beriem vážne.

👉 Zdravochat pracuje len s tým, čo mu sami napíšete
👉 vaše údaje nepredávam ani neposkytujem tretím stranám
👉 nepoužívam ich na agresívny marketing

🧠 Máte to pod kontrolou
👉 Vy rozhodujete, čo zadáte
👉 nič sa nezdieľa verejne
👉 vaše otázky slúžia len na to, aby ste dostali odpoveď

⚠️ Dôležité odporúčanie
Pre vašu bezpečnosť odporúčam:

❌ nezadávať citlivé údaje
❌ nepridávať heslá ani čísla dokladov
❌ nezdieľať zdravotnú dokumentáciu

🤝 Mojím cieľom je pomôcť, nie zbierať údaje
Zdravochat som vytvoril preto, aby vám pomohol:

👉 pochopiť váš problém
👉 zorientovať sa v možnostiach
👉 a nájsť riešenie, ktoré dáva zmysel pre vás

Nie preto, aby zbieral vaše údaje.

11. Používanie AI technológií
Zdravochat využíva technológie umelej inteligencie.

👉 vstupy môžu byť dočasne spracované externými systémami
👉 len za účelom vytvorenia odpovede

Vyberám partnerov tak, aby spĺňali bezpečnostné a GDPR štandardy.

12. Zodpovednosť používateľa
Používateľ je zodpovedný za údaje, ktoré zadáva.

Neodporúča sa zadávať:

❌ citlivé údaje
❌ zdravotnú dokumentáciu
❌ údaje tretích osôb bez súhlasu

13. Povaha odpovedí Zdravochatu
Zdravochat poskytuje:

👉 informácie
👉 odporúčania
👉 návrhy riešení

Výstupy:

👉 nemusia byť vždy úplné alebo presné
👉 slúžia na orientáciu a podporu rozhodovania

Zdravochat nenahrádza odborné zdravotné poradenstvo.

14. Kontakt
Ak máte otázky, kontaktujte ma:

E-mail: mirokamon@gmail.com

Miroslav Kamon
Obrancov mieru 23
080 01 Prešov

Tieto zásady sú platné od 7. 4. 2026.