Ako funguje nákup a používanie - stučne
Zdravochatu alebo záujme o AI chatbota pre web.
Nákup a objednávka
Vyberiete si produkt alebo službu, napríklad:
e-book alebo PDF materiál,
prístup k Zdravochatu,
osobnejšiu pomoc,
vytvorenie AI chatbota pre váš web.
Pri digitálnych produktoch odošlete objednávku a zaplatíte online.
Pri AI chatbotovi pre web mi najskôr pošlete URL vášho webu a základné informácie. Následne posúdim, či je váš web vhodný, a pripravím návrh ďalšieho postupu.
Dodanie a prístup
E-booky a PDF materiály dostanete elektronicky – e-mailom alebo cez odkaz.
Zdravochat môžete začať používať po sprístupnení prístupu.
Pri AI chatbotovi vám pripravím skúšobnú verziu na mieru podľa vášho webu, služieb a cieľov.
Používanie Zdravochatu
Zdravochat slúži na to, aby vám pomohol lepšie sa zorientovať v zdravotnej téme, pochopiť možné súvislosti a získať praktické odporúčania.
Nenahrádza lekára, diagnostiku ani odbornú zdravotnú starostlivosť. Slúži ako podporný nástroj na lepšiu orientáciu.
Prístup k Zdravochatu je určený pre jednu osobu a nie je určený na zdieľanie s inými.
AI chatbot pre web
AI chatbot – poradca pre webovú stránku pomáha návštevníkom odpovedať na časté otázky, zorientovať sa v službách a nájsť správny ďalší krok.
Chatbota vám pripravím a nastavím ja. Nemusíte riešiť technické nastavenie, zložité návody ani tvorbu systému od nuly.
Garancia vrátenia peňazí
Pri vybraných digitálnych produktoch alebo službách môžete mať možnosť vyskúšania.
Ak nebudete spokojní, napíšte mi na e-mail:
mirokamon@gmail.com
Podmienky vrátenia peňazí sa môžu líšiť podľa konkrétneho produktu alebo služby.
Zodpovednosť
Rozhodnutia robíte vždy vy sami.
Odporúčania, výstupy Zdravochatu alebo AI chatbotov berte ako pomoc a orientáciu, nie ako definitívne rozhodnutie alebo odbornú náhradu.
Podpora
Ak budete čokoľvek potrebovať, napíšte mi na:
mirokamon@gmail.com
Rád vám pomôžem.
Obchodné podmienky
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky a poskytovaných produktov a služieb je:
Miroslav Kamon
Obrancov mieru 23
080 01 Prešov
Slovenská republika
IČO: 52 112 152
DIČ: 1048955619
IČ DPH: SK1048955919
Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Prešov.
E-mail: mirokamon@gmail.com
Web: www.mirokamon.sk
2. Predmet poskytovaných produktov a služieb
Prevádzkovateľ poskytuje najmä:
digitálne produkty,
e-booky,
PDF materiály,
vzdelávací obsah,
online prístupy,
AI chatbotov – online poradcov pre webové stránky,
individuálne služby,
osobnejšiu pomoc a konzultácie,
iné digitálne alebo online služby podľa aktuálnej ponuky.
Tieto produkty a služby majú informačný, vzdelávací, podporný alebo poradenský charakter podľa konkrétnej ponuky.
AI chatboty, digitálne produkty, vzdelávacie materiály ani poskytované výstupy nenahrádzajú odborné poradenstvo, najmä:
lekárske,
zdravotné,
terapeutické,
právne,
finančné,
technické,
účtovné,
daňové alebo iné odborné služby.
Nejde o zdravotnú starostlivosť, diagnostiku, liečbu ani odborný posudok.
Používateľ berie na vedomie, že:
každá situácia je individuálna,
výstupy umelej inteligencie nemusia byť vždy úplné alebo presné,
odporúčania a informácie majú všeobecný charakter,
všetky rozhodnutia robí používateľ na vlastnú zodpovednosť.
V prípade zdravotných, právnych, finančných, technických alebo iných odborných otázok sa odporúča obrátiť sa na kvalifikovaného odborníka.
3. Objednávka a vznik zmluvného vzťahu
K objednávke dochádza:
odoslaním objednávky cez webovú stránku,
vyplnením objednávkového alebo kontaktného formulára,
alebo individuálnou dohodou e-mailom či inou písomnou formou.
Zmluvný vzťah vzniká po potvrdení objednávky a úhrade ceny, ak nie je dohodnuté inak.
Pri AI chatbotovi pre web môže byť služba poskytnutá až po individuálnom posúdení vhodnosti webovej stránky, rozsahu obsahu a požiadaviek klienta.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak webová stránka, požiadavky klienta alebo účel použitia služby nie sú vhodné pre poskytovaný typ riešenia.
4. Platobné podmienky
Produkty a služby môžu byť poskytované ako:
jednorazový nákup,
časovo obmedzený prístup,
mesačná služba,
predplatné,
individuálna služba na mieru.
Platba prebieha online alebo inou dohodnutou formou.
Cena produktu alebo služby je vždy uvedená vopred pri konkrétnej ponuke, objednávke alebo individuálnej dohode.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť ceny do budúcna. Zmena ceny nemá vplyv na už uhradené objednávky, ak nebolo dohodnuté inak.
Pri opakovaných platbách alebo predplatnom je zákazník vopred informovaný o cene, období účtovania a podmienkach ukončenia služby.
5. Dodanie produktu alebo služby
Digitálne produkty sú dodané elektronicky, napríklad:
e-mailom,
odkazom na stiahnutie,
sprístupnením členskej sekcie,
sprístupnením online obsahu,
iným elektronickým spôsobom.
Prístup k digitálnemu produktu, online obsahu alebo službe je sprístupnený po úhrade alebo podľa individuálnej dohody.
Dodanie prebieha spravidla okamžite alebo v krátkom čase po zaplatení.
Pri AI chatbotovi pre web závisí čas dodania od rozsahu webu, množstva obsahu, požiadaviek klienta a individuálnej dohody.
Zákazník berie na vedomie, že pri digitálnych produktoch, online prístupoch alebo službách môže byť obsah alebo služba sprístupnená krátko po zaplatení.
6. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie platby
Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote 14 dní, ak právne predpisy neustanovujú inak.
Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť:
pri digitálnom produkte, digitálnom obsahu, online prístupe alebo službe odo dňa uzavretia zmluvy,
pri tovare odo dňa prevzatia tovaru zákazníkom, ak by bol tovar súčasťou objednávky.
Prevádzkovateľ umožňuje zákazníkovi odstúpiť od zmluvy do 14 dní aj pri digitálnych produktoch, PDF materiáloch, e-bookoch, online prístupoch, vzdelávacom obsahu, AI chatbotoch a službách, ak pri konkrétnom produkte alebo službe nie je výslovne uvedené inak.
Toto pravidlo môže byť pri niektorých digitálnych produktoch, online prístupoch alebo službách poskytované aj nad rámec zákonných povinností prevádzkovateľa.
Zákazník môže odstúpenie od zmluvy uplatniť jedným z týchto spôsobov:
cez detail svojej objednávky, ktorý je dostupný z e-mailu k objednávke alebo platbe,
kliknutím na možnosť „Odstúpiť od zmluvy“, ak je táto možnosť pri objednávke dostupná,
zaslaním jednoznačnej žiadosti o odstúpenie od zmluvy na e-mail: mirokamon@gmail.com.
V žiadosti odporúčame uviesť najmä:
meno a priezvisko zákazníka,
e-mail použitý pri objednávke,
číslo objednávky alebo faktúry, ak ho má zákazník k dispozícii,
názov produktu alebo služby,
vyhlásenie, že zákazník odstupuje od zmluvy.
Na odstúpenie od zmluvy postačuje aj akékoľvek iné jednoznačne formulované vyhlásenie zákazníka, z ktorého je zrejmé, že chce od zmluvy odstúpiť.
Ak zákazník využije elektronickú funkciu „Odstúpiť od zmluvy“ dostupnú v detaile objednávky, prevádzkovateľ mu po prijatí žiadosti zašle potvrdenie o doručení odstúpenia, napríklad e-mailom.
Po platnom odstúpení od zmluvy bude zákazníkovi vrátená prijatá platba najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, a to spravidla rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
Ak už bolo pred odstúpením od zmluvy začaté poskytovanie služby alebo individuálnej práce na základe žiadosti zákazníka, prevádzkovateľ si vyhradzuje právo individuálne posúdiť primeranú časť už poskytnutého plnenia, ak to umožňujú platné právne predpisy.
Odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na prípady, v ktorých to platné právne predpisy neumožňujú alebo v ktorých zákazník nemá postavenie spotrebiteľa, ak nie je výslovne dohodnuté inak.
7. Používanie produktov a služieb
Používateľ sa zaväzuje:
používať produkty a služby len pre vlastnú potrebu alebo v rozsahu dohodnutom s prevádzkovateľom,
nezdieľať prístupy s inými osobami,
neposkytovať prístupové údaje tretím osobám,
nepoužívať produkty a služby v rozpore so zákonom,
nezneužívať AI chatboty alebo systémy umelej inteligencie,
nezasahovať do technického fungovania služieb.
Ak nie je dohodnuté inak, platí pravidlo:
1 prístup = 1 používateľ.
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k obmedzeniu alebo zrušeniu prístupu bez nároku na vrátenie platby, ak to umožňujú platné právne predpisy.
8. AI chatboty pre webové stránky
AI chatbot – online poradca pre webovú stránku slúži na pomoc návštevníkom webu, odpovedanie na časté otázky, lepšiu orientáciu používateľov a nasmerovanie na ďalší krok.
Prevádzkovateľ pripravuje AI chatbota na mieru podľa dostupného obsahu webu, dodaných informácií a požiadaviek klienta.
Klient berie na vedomie, že:
chatbot nemusí odpovedať vždy úplne presne,
odpovede môžu byť všeobecné, neúplné alebo neaktuálne,
chatbot nenahrádza odborného pracovníka, právnika, lekára, účtovníka, technika ani zákaznícku podporu v zložitých situáciách,
kvalita odpovedí závisí aj od kvality, rozsahu a aktuálnosti informácií na webovej stránke,
chatbot je určený najmä pre návštevníkov webu ako orientačný a informačný pomocník.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za rozhodnutia používateľov webu ani za spôsob použitia výstupov AI chatbota.
AI chatbot nemusí byť vhodný pre každý typ webovej stránky, najmä ak ide o veľmi zložité technické riešenia, systémy vyžadujúce napojenie na CRM, sklad, objednávky, zákaznícke účty, interné systémy alebo časté automatické aktualizácie obsahu, ak nebolo výslovne dohodnuté inak.
9. Podpora a komunikácia
Podpora prebieha najmä:
e-mailom,
cez kontaktný formulár,
prípadne inou písomnou formou.
Telefonická podpora nie je poskytovaná, ak nebolo individuálne dohodnuté inak.
Prevádzkovateľ sa snaží odpovedať na správy v primeranom čase, podľa aktuálnej dostupnosti a rozsahu požiadavky.
10. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom:
Ochrana osobných údajov – GDPR
Používateľ berie na vedomie, že pri používaní formulárov, objednávok, AI chatbotov alebo iných online nástrojov môžu byť spracúvané osobné údaje v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky, poskytovanie služby, komunikáciu, fakturáciu alebo splnenie zákonných povinností.
Používateľ zodpovedá za správnosť údajov, ktoré poskytne prevádzkovateľovi.
Neodporúča sa zadávať do formulárov, AI chatbotov alebo online nástrojov:
heslá,
prístupové údaje,
citlivé osobné údaje,
zdravotnú dokumentáciu,
údaje tretích osôb bez ich súhlasu,
dôverné alebo interné informácie, ktoré nie sú potrebné na poskytnutie služby.
11. Autorské práva
Všetky materiály, texty, dokumenty, digitálne produkty, e-booky, PDF materiály, vzdelávací obsah, obsah AI chatbotov, návody, šablóny, stratégie a ďalšie výstupy sú duševným vlastníctvom Miroslava Kamona alebo ich oprávnených vlastníkov.
Nie je dovolené bez predchádzajúceho súhlasu:
kopírovať,
šíriť,
upravovať,
predávať,
verejne sprístupňovať,
používať na komerčné účely,
poskytovať tretím osobám.
Používateľ získava licenciu len na osobné alebo dohodnuté používanie.
Pri službách vytvorených pre podnikateľov alebo webové stránky je rozsah použitia určený individuálnou dohodou alebo účelom konkrétnej služby.
12. Povaha výstupov umelej inteligencie
AI chatboty a ďalšie nástroje umelej inteligencie môžu využívať technológie umelej inteligencie.
Používateľ berie na vedomie, že výstupy môžu byť:
neúplné,
nepresné,
nesprávne interpretované,
neaktuálne,
nevhodné pre konkrétnu situáciu.
Výstupy:
nie sú garantované ako správne alebo úplné,
nemajú charakter odborného posudku,
nemajú slúžiť ako jediný zdroj rozhodovania,
nenahrádzajú odborné služby, ak je potrebné posúdenie kvalifikovaným odborníkom.
Používateľ je povinný kriticky posudzovať informácie a v prípade pochybností si ich overiť.
13. Zodpovednosť používateľa
Používateľ:
nesie zodpovednosť za svoje rozhodnutia,
používa produkty a služby na vlastné riziko,
zodpovedá za údaje, ktoré zadáva do formulárov, objednávok alebo AI systémov,
zodpovedá za spôsob použitia získaných informácií a výstupov.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym pochopením, nesprávnym použitím alebo neoverením informácií, pokiaľ to umožňujú platné právne predpisy.
Používateľ je povinný používať služby v súlade so zákonom, dobrými mravmi a týmito obchodnými podmienkami.
14. Technická dostupnosť
Produkty a služby sú poskytované prevažne online.
Môže dôjsť k:
údržbe,
výpadkom,
technickým problémom,
obmedzeniu dostupnosti,
dočasnej nedostupnosti služieb tretích strán,
zmenám v dostupnosti nástrojov umelej inteligencie.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené dočasnou technickou nedostupnosťou služby, výpadkami internetu, výpadkami služieb tretích strán alebo technickými problémami mimo jeho priamej kontroly, pokiaľ to umožňujú platné právne predpisy.
15. Reklamácie a riešenie sťažností
V prípade nespokojnosti s produktom alebo službou môže zákazník kontaktovať prevádzkovateľa na e-mailovej adrese:
mirokamon@gmail.com
Do správy odporúčame uviesť:
meno a priezvisko,
e-mail použitý pri objednávke,
číslo objednávky alebo faktúry, ak ho má zákazník k dispozícii,
stručný opis problému alebo požiadavky.
Prevádzkovateľ sa bude snažiť vyriešiť reklamáciu alebo sťažnosť v primeranej lehote.
Týmto bodom nie je dotknuté právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa bodu 6 týchto obchodných podmienok, ak mu takéto právo vzniká podľa platných právnych predpisov alebo podľa týchto obchodných podmienok.
16. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky alebo používaním produktu či služby používateľ potvrdzuje, že:
sa oboznámil s obchodnými podmienkami,
rozumie ich obsahu,
súhlasí s nimi.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť.
Nové znenie obchodných podmienok je účinné dňom jeho zverejnenia na webovej stránke, ak nie je uvedené inak.
Na právne vzťahy sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky.
Tieto obchodné podmienky sú účinné od: 13.6.2026