Obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom služby AI expert a správcom webovej stránky je:

Miroslav Kamon
Obrancov mieru 23
080 01 Prešov, Slovenská republika

IČO: 52 112 152
DIČ: 1048955619
IČ DPH: SK1048955919

Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Prešov

E-mail: mirokamon@gmail.com
Web: www.mirokamon.sk

2. Predmet poskytovaných služieb
Prevádzkovateľ poskytuje službu AI expert, ktorá slúži ako digitálny nástroj na:

podporu premýšľania a rozhodovania v podnikaní
analýzu situácií a hľadanie možných riešení
prácu s informáciami, dátami a kontextom podnikania
strategické uvažovanie a orientáciu v podnikateľských situáciách

Služba má informačný, analytický a podporný charakter.

AI expert nenahrádza odborné služby, napríklad:

právne poradenstvo
daňové poradenstvo
účtovné poradenstvo
finančné alebo investičné poradenstvo.

Používateľ vždy robí konečné rozhodnutia na vlastnú zodpovednosť.

3. Objednávka a vznik zmluvného vzťahu
Záujem o službu AI expert môže vzniknúť:

vyplnením vstupného formulára
alebo individuálnou dohodou.

Vyplnenie formulára nie je záväznou objednávkou a slúži len na posúdenie vhodnosti služby.

Zmluvný vzťah vzniká až:

po vzájomnej dohode
odoslaním objednávky cez objednávkovú stránku
a potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa.

4. Platobné podmienky
Služba AI expert môže byť poskytovaná formou:

mesačného predplatného
jednorazovej služby
alebo individuálneho riešenia.

Platba prebieha online platobnou kartou, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Cena služby a rozsah poskytovaných funkcií sú vždy vopred komunikované.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upraviť cenu služby do budúcna.
Zmena ceny sa vždy vzťahuje až na ďalšie fakturačné obdobie.

5. Dodanie služby
Po uhradení objednávky a dodaní potrebných vstupných informácií:

prevádzkovateľ pripraví a nastaví AI experta
klient obdrží súkromný prístupový odkaz
klient je informovaný o tom, že služba je pripravená na používanie.

Lehota dodania závisí od rozsahu nastavenia a vzájomnej dohody.

Rozsah služby a jej funkcionalita sa môžu v čase meniť alebo upravovať podľa technických možností alebo vývoja služby.

6. Zrušenie predplatného a vrátenie platby
Zrušenie predplatného
Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť.

Odporúčaná lehota na oznámenie zrušenia je minimálne 14 dní vopred.

Služba zostáva aktívna do konca uhradeného obdobia.

Garancia vrátenia peňazí
Prevádzkovateľ poskytuje 14-dňovú garanciu vrátenia peňazí.

Stačí napísať na e-mail:
mirokamon@gmail.com

Peniaze budú vrátené bez ďalších otázok.

7. Používanie účtu a licencie
Prístup k službe je poskytovaný na základe zakúpenej licencie.

1 licencia = 1 používateľ = 1 emailový účet.

Každá licencia je určená výhradne pre jednu konkrétnu osobu.

Používateľ nie je oprávnený:

zdieľať prístup k účtu s inými osobami
poskytovať prístup tretím osobám
umožniť používanie služby viacerým osobám pod jednou licenciou.

Ak chce firma alebo organizácia umožniť používanie služby viacerým osobám, je potrebné zakúpiť zodpovedajúci počet licencií.

Každý používateľ má vlastný prístup a komunikuje s AI poradcom samostatne.

Porušenie licenčných podmienok
Ak prevádzkovateľ zistí alebo má dôvodné podozrenie, že:

jeden účet alebo licencia je používaná viacerými osobami
dochádza k zdieľaniu prístupových údajov
dochádza k neprimeranému alebo automatizovanému používaniu služby
prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:

obmedziť prístup k službe
dočasne pozastaviť účet
alebo zrušiť prístup bez nároku na vrátenie platby.

8. Práva a povinnosti používateľa
Používateľ sa zaväzuje:

používať službu len pre vlastnú osobnú alebo firemnú potrebu
neposkytovať prístup k službe tretím osobám
nezadávať obsah, ktorý je v rozpore so zákonom alebo právami tretích osôb.
Používateľ nesie plnú zodpovednosť za:

rozhodnutia, ktoré urobí na základe výstupov služby
spôsob, akým tieto výstupy použije v praxi.

9. Podpora a komunikácia
Podpora prebieha výhradne:

prostredníctvom e-mailu
alebo cez formuláre na webovej stránke.
Telefonická podpora nie je poskytovaná.

10. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom:

Ochrana osobných údajov – GDPR

ktorý je dostupný na webovej stránke prevádzkovateľa.

11. Autorské práva
Všetky texty, metodiky, štruktúry, dokumenty, koncepty, AI inštrukcie a spôsob fungovania služby AI expert sú duševným vlastníctvom Miroslava Kamona.

Používateľ získava neprenosnú licenciu na osobné alebo firemné používanie služby.

Bez písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je dovolené:

obsah kopírovať
upravovať
šíriť
alebo používať mimo vlastnej firmy.

Používateľ nesmie vykonávať reverzné inžinierstvo systému, analyzovať alebo kopírovať jeho fungovanie s cieľom vytvoriť podobné riešenie.

Metodika fungovania AI experta

Súčasťou duševného vlastníctva prevádzkovateľa je aj metodika fungovania AI experta, štruktúra systému, spôsob práce s otázkami a odpoveďami, ako aj princípy fungovania Inteligentnej metódy pochopenia situácie a riešenia – R+. 

Používateľ nie je oprávnený:

analyzovať alebo kopírovať spôsob fungovania systému
reprodukovať metodiku alebo princípy fungovania služby
vytvárať podobný systém alebo službu na základe získaných poznatkov.

Bez písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je dovolené tieto princípy, metodiky alebo postupy používať na vytvorenie vlastného produktu alebo služby.

Ochrana systému a výstupov AI experta
Používateľ nie je oprávnený používať službu AI expert na účely:

vytvárania konkurenčného produktu alebo služby
tréningu alebo zlepšovania iných systémov umelej inteligencie
systematického zhromažďovania, kopírovania alebo archivovania výstupov služby
automatizovaného získavania údajov alebo výstupov zo systému.

Používanie služby spôsobom, ktorý by mohol viesť k kopírovaniu, reprodukcii alebo napodobneniu systému AI poradcu, jeho metodiky alebo princípov fungovania, je zakázané.

Prevádzkovateľ si v takom prípade vyhradzuje právo okamžite ukončiť prístup k službe bez nároku na vrátenie platby.

12. Zodpovednosť a obmedzenia služby
AI expert:

nenahrádza odborné poradenstvo
nerozhoduje namiesto používateľa
neposkytuje záruky konkrétnych výsledkov.

Výstupy slúžia najmä na:

lepšiu orientáciu v situácii
pochopenie súvislostí
podporu vlastného rozhodovania.

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za rozhodnutia používateľa ani za škody vzniknuté ich použitím.

13. Technická dostupnosť služby
Služba je poskytovaná online.

Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť čo najvyššiu dostupnosť služby, avšak môže dôjsť k:

plánovanej údržbe
technickým výpadkom
výpadkom externých služieb
nepredvídateľným technickým okolnostiam.

14. Povaha výstupov umelej inteligencie
Používateľ berie na vedomie, že AI expert je nástroj založený na umelej inteligencii.

Pri generovaní výstupov môže dôjsť k:

chybám
neúplným informáciám
nesprávnej interpretácii zadania.

Výstupy je preto vždy potrebné posudzovať v kontexte konkrétnej situácie.

15. Zodpovednosť používateľa
Používateľ berie na vedomie, že:

konečné rozhodnutia robí vždy on sám
všetky kroky vykonáva na vlastnú zodpovednosť.
AI poradca je nástroj, ktorý pomáha premýšľať, nie nástroj, ktorý rozhoduje.

16. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky používateľ potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť alebo aktualizovať.

Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Tieto obchodné podmienky sú platné od 15. 3. 2026.