Jedna z najväčších výhod AI chatbota je jeho okamžitá reakcia a nepretržitá dostupnosť.
Na rozdiel od klasickej podpory, kde musí návštevník čakať na e-mail alebo telefonát, chatbot odpovedá okamžite – do pár sekúnd.

To znamená, že vaši zákazníci alebo čitatelia sa k informácii dostanú hneď, bez zbytočného čakania.
Chatbot je dostupný 24 hodín denne, 7 dní v týždni – takže nikdy neprídete o návštevníka, aj keď na stránku príde v noci alebo cez víkend.

Návštevník neodíde, pretože odpoveď dostane hneď.
Ušetríte čas sebe alebo tímu – chatbot zvládne stovky otázok naraz.
Funguje nonstop, aj keď vy spíte alebo ste na dovolenke.

Ako rýchlo chatbot odpovedá?

Odpoveď dostanete spravidla do 1–3 sekúnd. Chatbot pracuje so zdrojmi, ktoré má pripravené, takže nemusí nič hľadať na internete.“

Je chatbot dostupný aj počas víkendov a sviatkov?

„Áno Chatbot funguje nepretržite – 24/7. Vaši návštevníci tak vždy dostanú odpoveď, aj keď vy práve nie ste online.“

Zvládne chatbot odpovedať viacerým ľuďom naraz?
„Áno. Neexistuje žiadne obmedzenie – chatbot môže viesť konverzáciu s desiatkami návštevníkov súčasne.“

Môžem si chatbota vypnúť, keď ho nechcem používať?

„Áno Ak sa rozhodnete chatbota na čas nepoužívať, jednoducho odstránite alebo deaktivujete vložený kód na vašom webe.
V prípade, že budete chcieť chatbota znova zapnúť, stačí kód vrátiť späť – nemusíte nič nastavovať odznova.“

Ako je možné, že AI chatbot dokáže tak rýchlo odpovedať?

„Rýchlosť odpovedí je vďaka spojeniu umelej inteligencie a pripravených dát.
Chatbot využíva AI model, ktorý rozumie prirodzenej reči a okamžite spracuje položenú otázku.
Následne vyhľadá najrelevantnejšiu odpoveď zo zdrojov, ktoré má pripravené – z vášho webu alebo dokumentov.

Nemusí nič googliť ani načítavať z externých zdrojov, preto odpovedá do niekoľkých sekúnd – pôsobí ako asistent, ktorý má všetky informácie stále po ruke.“