Aby ste mali istotu, že odpovede chatbota sú presné a spoľahlivé, je dôležité vedieť, z akých zdrojov čerpá.

Chatbot nikdy „nevymýšľa“ odpovede z vlastnej hlavy ani nehľadá na Googli. Odpovedá len z dát, ktoré mu boli vopred nastavené.

Funguje to takto:
Najprv sa stiahnu dáta – z vášho webu, dokumentov alebo súborov, ktoré poskytnete.
Tieto dáta sa uložia do databázy chatbota – stane sa z nich jeho „knižnica“.
Chatbot pri odpovediach čerpá len z tejto knižnice – nie priamo online zo stránky.
Ak pridáte nové texty alebo aktualizujete web, je potrebné tieto dáta znova nahrať (podľa balíka).

Takže váš AI chatbot nebude hľadať informácie „online“ z vášho webu, ale vždy len z dát, ktoré má uložené.

AI chatbot dokáže odpovedať len z toho, čo mu určíte.
Základom sú informácie z vášho webu – teda stránky, ktoré mu nastavím ako zdroj.

Vo vyšších balíkoch je možné pridať aj ďalšie podklady, ako sú dokumenty, texty alebo vlastné FAQ.
Vďaka tomu chatbot poskytuje presné a overené odpovede – vždy podľa dát, ktoré ste mu dali k dispozícii.

Čo môže byť zdrojom dát?
Obsah vašich webových stránok
Dokumenty (napr. PDF, Word, textové súbory)
Často kladené otázky (FAQ), ktoré mu poskytnete
Ďalšie texty a podklady podľa dohody

Dôležité uvedomenie
Čím lepšie a jasnejšie dáta mu poskytnete, tým kvalitnejšie budú jeho odpovede.

Ak dostane presné texty, návody a FAQ, odpovie rýchlo a správne.
Ak sú dáta neúplné alebo nepresné, chatbot to odrazí vo svojich odpovediach.
Tip pre vás:
„Ak už máte na webe dobre napísané texty o svojich službách alebo produktoch, chatbot bude fungovať okamžite – nemusíte mu nič dodávať ani meniť. Stačí test a hneď uvidíte výsledok.“

Možno vás napadne otázka: „Funguje môj AI chatbot rovnako ako ChatGPT?“
Odpoveď je – nie celkom.

ChatGPT je veľký jazykový model, ktorý bol vytrénovaný na obrovskom množstve textov z internetu. Keď mu položíte otázku, on nehľadá online, ale odpovedá na základe toho, čo sa v minulosti naučil.

Môj AI chatbot funguje inak – odpovedá len z dát, ktoré mu určím ja. To znamená:

čerpá zo stránok vášho webu,
môže používať dokumenty a texty, ktoré mu poskytnete,
vie pracovať aj s FAQ alebo podkladmi, ktoré spolu pripravíme.
Rozdiel je v tom, že môj AI chatbot nikdy neodpovedá z internetu alebo z vlastnej „fantázie“. Vždy vychádza len z dát, ktoré mu dáte k dispozícii vy – vďaka tomu sú jeho odpovede presné, spoľahlivé a pod kontrolou.

Odkiaľ bude chatbot počas testovania získavať dáta na odpovede?
Počas testovacej verzie chatbot čerpá informácie iba z vášho webu – konkrétne zo stránok, ktoré sú súčasťou vášho obsahu alebo ktoré mu určím ako zdroj.
Nepoužíva Google ani žiadne cudzie zdroje.
Vďaka tomu si presne overíte, ako bude fungovať priamo s vašimi textami na webe.

Funguje to takto:
Najprv sa stiahnu dáta – z vášho webu, dokumentov alebo súborov, ktoré poskytnete.
Tieto dáta sa uložia do databázy chatbota – stane sa z nich jeho „knižnica“.
Chatbot pri odpovediach čerpá iba z tejto knižnice – nie priamo online zo stránky.

Takže váš AI chatbot nebude hľadať informácie „online“ z vášho webu, ale vždy len z dát, ktoré má uložené v databáze.

Odkiaľ chatbot získava informácie pri plnej verzii?
Pri plnej verzii chatbot odpovedá vždy len z dát, ktoré mu poskytnete vy:

z obsahu vašich webových stránok,
z dokumentov (PDF, Word, textové súbory),
z FAQ alebo iných textov, ktoré pripravíme.

Funguje to takto:
Najprv sa stiahnu dáta – z vášho webu, dokumentov alebo súborov, ktoré poskytnete.
Tieto dáta sa uložia do databázy chatbota – stane sa z nich jeho „knižnica“.
Chatbot pri odpovediach čerpá iba z tejto knižnice – nie priamo online zo stránky.

Takže váš AI chatbot nebude hľadať informácie „online“ z vášho webu, ale vždy len z dát, ktoré má uložené v databáze.

Aktualizuje si chatbot dáta automaticky, keď zmením obsah na webe?
Nie Chatbot si nové dáta z vášho webu automaticky nenačítava.

Pri prvom nastavení mu uložím obsah stránok a dokumentov, ktoré ste určili ako zdroj.
Ak na svojom webe spravíte zmeny (napr. nové texty, ceny, produkty), treba tieto dáta znovu aktualizovať.

O to sa postarám ja – podľa dohody môžem dáta pravidelne obnovovať, alebo ma kedykoľvek požiadate o manuálnu aktualizáciu.

Tak máte istotu, že chatbot odpovedá vždy z aktuálnych informácií.

Viac informácií o možnostiach správy a aktualizácie nájdete tu: Cenník – Balíky

Musím posielať súbory, dokumenty alebo pripravovať otázky a odpovede?
Nie, v testovacej verzii nemusíte nič posielať.
AI chatbot si automaticky získa informácie priamo z web stránok , ktoré som nahral do jeho ,, knižnice,,  a na ich základe odpovedá návštevníkom.
Vy tak uvidíte, ako funguje v praxi – bez zbytočnej práce navyše.

Aktualizuje si chatbot dáta sám?
„Nie, chatbot si dáta automaticky neaktualizuje.
V základnom balíku ostáva nastavenie rovnaké.
V Štandard Plus a Premium balíkoch vám viem dáta pravidelne aktualizovať podľa toho, aké podklady mi pošlete.“

Môžem pridať vlastné dokumenty alebo texty?

„Áno Vo vyšších balíkoch môžete poslať vlastné texty, dokumenty alebo FAQ, ktoré doplním do systému.
Chatbot tak bude odpovedať nielen z webových stránok , ktoré mu boli poskytnuté , ale aj z vašich podkladov.“

Čo ak nemám čas mu dodávať nové dáta?
„To vôbec nevadí Chatbot bude fungovať len s tým, čo má na vašom webe resp. z dát zo stránok , ktoré si uložil v jeho knižnici..
Je to ideálne riešenie pre tých, ktorí chcú rýchlo spustiť chatbota a nemajú čas sa o dáta starať.
Ak budete chcieť neskôr pridať dokumenty alebo aktualizácie, vždy je možné prejsť na vyšší balík.“

 Čo musíte urobiť vy a čo spravím ja?
Veľmi záleží na tom, aké podklady máte pripravené:

Ak je váš web už kvalitne spracovaný (jasné texty, návody, popisy služieb alebo produktov), tieto texty sa stiahnu, uložia do databázy chatbota a on z nich bude vedieť hneď odpovedať – bez toho, aby ste museli robiť čokoľvek navyše.
Ak chcete mať chatbot nastavený ešte lepšie, môžete mi poskytnúť dodatočné dáta – napríklad dokumenty, PDF súbory, texty alebo často kladené otázky. Ja ich spracujem a nahrám priamo do systému.
Nemáte čas pripravovať dáta? Nemusíte sa báť – aj tak bude chatbot fungovať. Zoberie si podklady zo stránok vášho webu, ktoré už existujú, a použije ich ako svoj zdroj (uložený do databázy).

Bezpečnosť vašich dát
Vaše dáta nikdy neposkytujem tretím stranám. Slúžia výhradne na nastavenie vášho chatbota.
O všetko technické sa postarám ja – vy mi dáte podklady a ja ich spracujem.

Tip
Čím viac času venujete príprave kvalitných textov a podkladov, tým presnejšie a hodnotnejšie budú odpovede chatbota.

Viac informácií o tom, čo všetko pre vás môžem urobiť, nájdete v Cenníku – Balíkoch.

Môžem si pridať vlastné dáta, texty alebo dokumenty?
Počas testovacieho obdobia to nie je možné – vtedy chatbot čerpá iba z obsahu vybraných stránok vášho webu.

To znamená, že pri nastavení mu určím konkrétne stránky, ich obsah sa stiahne, uloží do jeho databázy („knižnice“) a chatbot potom odpovedá len z týchto uložených dát.
Nehľadá informácie priamo online na webe – pracuje iba s tým, čo má vopred pripravené.

Ak sa rozhodnete pre plnú verziu, môžete mi poskytnúť aj ďalšie podklady – napríklad texty, PDF súbory alebo často kladené otázky. Ja ich spracujem, nahrám do systému a chatbot potom odpovedá ešte presnejšie a podrobnejšie.

Ako mám postupovať, ak zmením obsah na konkrétnej stránke alebo viacerých stránkach?

Je to jednoduché – stačí mi napísať e-mail na mirokamon@gmail.com a poslať zoznam URL adries, kde ste pridali alebo zmenili obsah.

Podľa toho, čo mi pošlete, obsah zapracujem do knižnice chatbota a nahrám nové dáta. Tak bude chatbot opäť odpovedať z aktuálnych informácií.

Viac informácií o možnostiach správy a aktualizácie nájdete tu: Cenník – Balíky

Ako mám postupovať, ak chcem zmeniť dáta, texty alebo dokumenty, ktoré sme už nahrali do knižnice chatbota?

Ak potrebujete upraviť alebo vymeniť dáta, ktoré už má chatbot uložené v knižnici, stačí mi poslať e-mail na mirokamon@gmail.com.

Do správy uveďte:

aké dáta chcete zmeniť (napr. konkrétne texty, cenníky, dokumenty),
a pridajte buď nový dokument alebo URL adresu, kde sa nachádza aktualizovaný obsah.
Podľa toho staré dáta v knižnici vymažem alebo prepíšem a nahrám nové. Tak budete mať istotu, že chatbot odpovedá vždy z aktuálnych a presných informácií.

V rámci niektorých balíkov máte určitý počet aktualizácií mesačne už zahrnutý – viac sa dozviete v sekcii Cenník – Balíky.

Ako mám postupovať, ak chcem pridať nové dáta, texty alebo dokumenty?

Ak chcete, aby mal chatbot k dispozícii nové informácie, stačí mi poslať e-mail na mirokamon@gmail.com.

Do správy uveďte:

aký typ dát chcete pridať (napr. nové texty, cenník, popisy produktov, PDF dokumenty),
a pridajte buď URL adresu, kde sa nachádza nový obsah, alebo rovno prílohu s dokumentom.
Obsah následne nahrám do knižnice chatbota, aby vedel odpovedať aj z týchto nových dát.

Ak nové dáta pridávate častejšie, vieme sa dohodnúť aj na pravidelných aktualizáciách – viac nájdete v sekcii Cenník – Balíky.

Ako mám postupovať, ak zmením obsah na konkrétnej stránke alebo viacerých stránkach?
Stačí mi napísať na mirokamon@gmail.com a poslať URL adresy, kde ste urobili zmeny. Ja ich následne zapracujem do knižnice chatbota.

Ako mám postupovať, ak chcem zmeniť dáta, texty alebo dokumenty, ktoré sú už v knižnici chatbota?
 Pošlite mi e-mail s informáciou, čo presne treba vymeniť alebo upraviť, a pridajte aktualizovaný dokument alebo odkaz. Starý obsah vymažem a nahrám nový.

Ako môžem pridať nové dáta, texty alebo dokumenty, ktoré doteraz chatbot nemal?
 Stačí poslať e-mail s novými textami alebo dokumentmi, prípadne URL adresou, kde sa nachádza nový obsah. Ja ich nahrám do knižnice chatbota.

Ako rýchlo prebehne aktualizácia dát?
Väčšinou do 24–48 hodín od vašej požiadavky. Ak ide o väčší objem dát, dohodneme si presný termín.

Môžem si dáta aktualizovať aj sám?
Nie, správu dát zabezpečujem ja, aby som mal istotu, že sú správne nahrané a chatbot odpovedá presne.

Je aktualizácia dát spoplatnená?
 V niektorých balíkoch máte určitý počet aktualizácií mesačne zahrnutý. Ak ich budete potrebovať viac, dá sa to jednoducho doobjednať podľa cenníka.

Čo ak pravidelne mením obsah (napr. cenníky, ponuky, menu)?
V takom prípade odporúčam nastaviť si pravidelnú aktualizáciu (napr. raz mesačne), aby bol chatbot vždy aktuálny bez toho, aby ste na to museli myslieť.

Môžem mať v knižnici chatbota viac verzií dokumentov naraz?
Nie, vždy sa pracuje len s poslednou verziou. Staré dokumenty nahradené novými sa z knižnice vymazávajú, aby chatbot neodpovedal z neaktuálnych informácií.

Ako sa dozviem, že aktualizácia dát už prebehla?
 Po dokončení aktualizácie vám dám vedieť e-mailom. Môžete si to aj sami otestovať priamo cez chatbota.

V akom formáte vám môžem poslať dáta pre chatbota?

Odpoveď (AI Miro):
Dáta môžete poslať vo viacerých formátoch – chatbot si ich vie načítať a použiť na odpovede.

Podporované formáty na nahrávanie dát:

.pdf – ideálne pre dokumenty, manuály alebo prezentácie
.txt – jednoduchý textový formát, vhodný na krátke poznámky alebo otázky a odpovede
.doc / .docx – dokumenty z Microsoft Word (aj s obrázkami a formátovaním)
.csv – štruktúrované dáta, napr. zoznamy otázok a odpovedí
URL adresy – chatbot si vie uložiť obsah priamo z vybraných stránok vášho webu
Najčastejšie sa používajú PDF alebo Word dokumenty, ale pokojne mi môžete poslať aj odkazy na konkrétne stránky webu. Ja sa postarám o nahratie do knižnice chatbota.

Môžem si vybrať, z ktorých stránok bude chatbot čerpať?
Áno. Vy určíte, ktoré časti vášho webu sú preň relevantné – napríklad produkty, služby, články alebo návody.

Používa chatbot aj Google alebo iné verejné zdroje?
Nie. Odpovedá len z vašich vlastných dát alebo z dát, ktoré mu nastavím. Vďaka tomu máte vždy kontrolu nad tým, čo hovorí.

Čo ak na webe nemám dostatok informácií?
Chatbot odpovie iba na to, čo je v zdrojoch. Ak sú dáta slabé alebo chýbajúce, odpovede budú obmedzené. Čím lepšie podklady mu dáte, tým presnejšie bude odpovedať.

Sú moje dáta bezpečné?
Áno. Vaše dáta nikdy neposkytujem tretím stranám. Používajú sa výhradne na nastavenie vášho chatbota a o všetko technické sa postarám ja.

Nenašli ste svoju otázku?
Kliknite na chatovaciu bublinu vpravo dole a opýtajte sa priamo môjho AI chatbota – odpovie okamžite.
Ak preferujete e-mail, napíšte mi na mirokamon@gmail.com.
 
Chcete si hneď vyskúšať, ako AI chatbot odpovedá?
Stačí položiť otázku priamo tu v čete – odpoveď uvidíte okamžite.